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대표 소개
'꼭 필요한 컨설팅'을 위해 설립했습니다.
"병원 운영에 '정말 도움이 되는 서비스'를 제공하고 싶었습니다."

오랜 기간 병원 현장과 피부/미용 네트워크 본사에서 일을 하면서 수없이 많은

원장님들과 소통하고 중간관리자의 고충을 들으며 많은 부분 공감하였습니다.


저가 경쟁 병원의 증가로 인한 불안함,

입퇴사가 수시로 반복되는 불안정한 내부,

결과에 책임지는 중간관리자의 부재,

"우리 원장님은 이런 방법 싫어해요"란 고착화된 생각을 사실처럼 전파하는 직원.


내외부적인 불안 요소를 갖고, 경쟁력을 확보하며 우위를 선점하기란 결코 쉬운일이 아닙니다.

한 시대를 풍미했던 병원들이, 지금은 이름조차 잘 모르는 브랜드로 퇴보한 경우가 단적인 예입니다.

업(業)의 가치와 경영의 본질보다 "매출"이 우위라면 지속 성장과 발전적 운영은 어렵습니다.

물론, 돈이 중요하지 않다는 뜻은 결코 아닙니다. 모든 조직은 돈과 사람이 필요하며, 매출과 이익은 경영의 결과이니까요.


병원 경영은 주인인 내가 누구보다 잘 알기에 내가 제일 잘 할 수 있을것 같지만, 정말 원장님 혼자 다 끌어안고 이끄는게

최고의 효율을 내는 최선의 선택일까요? 경영이라는 단어 안에는 많은 것들이 내포되어 있기에 내가 운영하는 조직을

객관적으로 판단하고 전략을 체계적으로 실행시키는 일은 결코 쉽지 않습니다.


병원 조직은 내부와 외부 환경으로부터 자원을 투입하여 다양한 관리 기능과 조직활동을 통해 경영 성과를 만들어내기 때문입니다.

나의 강점과 조직의 강점이 잘 활용되어 병원의 생태계가 효율적으로 운영되고 조직이 조화롭게 발휘되도록 저희 오름이 돕겠습니다.

오름에이치 대표 안 소 정

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톡스앤필 명동점 | 총괄실장

  • 톡스앤필 명동점 총괄실장
  • 상담, 직원, 매출, 고객, 프로모션 기획 및 운영관리

BBG networks


톡스앤필 강남본점 총괄 이사 | 운영 및 교육

  • 매출 관리 : 프로모션 기획 및 운영을 통한 매출 촉진
  • 경영 관리 : 시스템 재정비를 통한 경영 효율 제고, 수익 관리
  • 실적 관리 : 매출 및 개인 실적 분석, 성과 평가, 개선안 도출을 통한 매출 극대화
  • 운영 기획 : 효율적 시스템 활용을 위한 과정 개발, 운영 기획 및 개선
  • 인적 자원 : 지점 내 원활한 인프라 조성을 위한 근무조건, 복리후생 개선
  • 고객 관리 : 데이터 분석 기반의 고객 관계 관리를 통한 고객 확보 및 유지


매출 45% 상승에 기여 (2022년 매출 상승률, 개원 이래 최고 매출)

1인당 매출 생산성 63% 상승에 기여 (2019년 12월 대비 2022년 상승률)

톡스앤필 & BLS 클리닉 | 운영 및 교육

교육컨설팅

  • 네트워크 서비스 품질관리 CS 캠페인 운영
  • 집체 교육 과정 운영, 교육 체계 수립
  • 미스터리 쇼핑, 직무테스트 등 QC 도구 개발 및 운영
  • 오픈 지점 집합 교육 및 메뉴얼 제공, 지점 관리자 커뮤니케이션

운영컨설팅

  • 정기적 벤치마킹을 통한 운영 방향 설계
  • 평가 계획 수립 및 도구 개발을 통한 브랜드 품질관리
  • 오픈 지점 현장 지원 및 고객사 데이터 분석, 리스크 관리 등 정착 지원

GSA


미앤미 네트워크 경영지원 | 교육

  • 지점 교육 : 교육과정 개발 및 기획
  • 지점 관리 : 네트워크 서비스 표준화 활동 (점검 및 코칭)
  • 본사 - 지점 관계 관리 : 현장 방문을 통한 니즈 파악 및 커뮤니케이션
  • 지점 경영지원 및 매출 활성화 관리
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